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Warum emotionale Kundenbindung Ihren Umsatz erhöht

Meine Morgenlektüre hat mich heute positiv überrascht. Ich hatte die neue Studie von Roland Berger auf dem Bildschirm. Die Unternehmensberater haben herausgefunden, dass Unternehmen große Vorteile haben, wenn sie eine emotionale Bindung zu ihren Kunden aufbauen. Weiterlesen